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家电业过冬迹象明显品牌自营店崭露头角
调整门店提升单店质量
东莞国美总经理屈高原告诉记者,金融危机影响下,卖场竞争将转身注重服务质量,东莞国美也将更加注意单店的品牌树立。有些门店如东莞总店,开店5年客源非常广;鸿福店所处商圈潜力巨大,也比其他门店有优势;而一些镇区的门店经营情况相对较差,国美也会作出相应调整,比如合并进行资源共享。
东莞国美原本准备在今年开6到8家店,屈高原认为,随着经济的整体下滑,东莞国美的开店思路也要作出调整。年初时考虑更多的是战略布局,接下来却要更多地考虑经营发展的需要,对单个门店进行精耕细作。
国美腾龙店增开是意料之外也是意料之中,作为政府钦点,鸿福商圈的潜力已毋庸置疑。然而国美鸿福店仅仅是单层门店,这与鸿福路上的苏宁和时尚都是三层门店相比,影响力和辐射力显然稍逊一筹。那么出于竞争的需要,东莞国美增开腾龙店,以双子星门店来巩固在鸿福商圈的市场也就在意料之中了。
厂家自营店开始显山露水
目前,格力、美的、方太、樱雪、华帝等等品牌厂家,在东莞开设了一定数量的自营店。有业内人士指出,厂家自建门店最根本是为了减少对零售企业的依赖,寻求与家电卖场之间的话语权,增强抗风险能力。
一些厂家直言,连锁卖场过于强势,他们用于每家卖场单店的费用至少要占到销售额的两成,而且近两年在不断增加。这些成本就包括选位费、管理费以及卖场促销的资源支持。一家电厂家的负责人表明,厂家也相当矛盾,进入卖场,就要承受越来越多的成本;如果放弃卖场,则无疑损失很多的市场份额,增开销售渠道也就成为一大出路。
卖场的不断扩张,造成了厂家入驻的费用不断增加,同时又使得厂家单店的利润不断下降。有家电厂商认为,以东莞目前的消费能力,30到40家门店的覆盖是比较合理的,其余的一些门店事实上很难盈利。在这些门店,销售额不足以支撑品牌的投入,再加上经济不景气,品牌的艰难可想而知。
但对自营店也有不一样的看法。方太东莞区经理彭少彬认为,品牌形成一定拉力之后,自营店能降低厂家成本,实现利润的最大化。但也有厂家认为,自营店只是一个短暂过程,最后还是要将连锁卖场作为销售渠道。
厂家对于自建渠道爱恨交加,自建渠道的建设和管理成本同样不低;一些自建渠道依然采用着多级代理销售模式,运营效率不高。可以说,这是一种很无奈的回归,而对于广大的消费者而言,到品牌自营店去消费的购买习惯,同样需要时间来培养。
来源:南方都市报