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流程优化SDCA法

发布时间:2009年02月28日来源:九合咨询作者:管理员浏览次数:6861次【字体:

SDCA循环就是标准化维持,即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求。SDCA循环—标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。

? S是标准(Standard),即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件。

? D是执行(Do),即执行质量体系文件。

? C是检查(Check),即质量体系的内容审核和各种检查。

? A是总结(Action),即通过对质量体系的评审,做出相应处置。[h2]

 SDCA的活动步骤[/h2]

? 标准化(Standardization)

? 第一步:寻找与标准有差距的问题。召集有关员工把要改善的问题找出来。

? 第二步:研究现时方法。收集现时方法的数据,并做整理。

? 第三步:找出各种原因。找出每一个可能发生问题的原因。

? 实行(Do)

? 第四步:标准化及制定解决方法。依据问题,找出解决方法,安排流程后,立即实行。

[b]? 检查成效(Check the result)

[/b]? 第五步:检查效果。收集、分析、检查其解决方法是否达到预期效果。

? 制定方法(Action)

? 第六步:把有效方法制度化。当方法证明有效后,标准化为工作守则,各员工必须遵守。

? 第七步:检讨成效并发展新目标。当以上问题解决后,总结其成效,并制定解决其它问题方案。