流程优化SDCA法

SDCA循环就是标准化维持，即“标准化、执行、检查、总结（调整）”模式，包括所有和改进过程相关的流程的更新（标准化），并使其平衡运行，然后检查过程，以确保其精确性，最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求。SDCA循环—标准化维持的目的，就是标准化和稳定现有的流程。

? S是标准（Standard），即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件。

? D是执行（Do），即执行质量体系文件。

? C是检查（Check），即质量体系的内容审核和各种检查。

? A是总结（Action），即通过对质量体系的评审，做出相应处置。[h2]

 SDCA的活动步骤[/h2]

? 标准化（Standardization）

? 第一步：寻找与标准有差距的问题。召集有关员工把要改善的问题找出来。

? 第二步：研究现时方法。收集现时方法的数据，并做整理。

? 第三步：找出各种原因。找出每一个可能发生问题的原因。

? 实行（Do）

? 第四步：标准化及制定解决方法。依据问题，找出解决方法，安排流程后，立即实行。

[b]? 检查成效（Check the result）

[/b]? 第五步：检查效果。收集、分析、检查其解决方法是否达到预期效果。

? 制定方法（Action）

? 第六步：把有效方法制度化。当方法证明有效后，标准化为工作守则，各员工必须遵守。

? 第七步：检讨成效并发展新目标。当以上问题解决后，总结其成效，并制定解决其它问题方案。