九合顾问观点
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优秀顾问要具备的两项能力
来源:九合咨询作者:管理员发布时间:2010年03月01日
作为一个优秀顾问,九合顾问(http://www.joyher.cn)认为须要具备两项能力。
第一项能力就是把简单的问题深入化。有人可能要提出异议:我们要把复杂的问题简单化,怎么要把简单的问题深入化呢?
其实很简单,从思维能力角度来看,你一定要触类旁通、举一反三,透过现象看本质,别人说问题存在那里,其实那里未必存在问题,要看山不是山,看水不是水。这个需要你独到的眼光和思维深度。因此,别人觉得很显而易见的东西,也就是我们常说的“现象“问题,但背后一定有一只“看不见的手”在左右它,如何发现这只“看不见的手”,需要要有敏锐的嗅觉和洞察力,更需要成熟的方法论和思维工具,简而言之,你要善于把简单的问题深入化,才能切中要害,有层次有针对性的解决问题。
第二项能力是把复杂的问题简单化。
把复杂的问题简单化,有两个层面。第一个层面,在于你的归纳概括能力,比如,方案复杂不复杂?当然复杂!你看那动著几百上千页的文件让人视为畏途,感觉非常复杂,复杂不要紧,重要的是你如何找出其中的主线以及相互的逻辑关系。第二个层面,从可行性来看,你的东西一定要具备可操作性。可操作性到底要到什么程度?有一个衡量标准,要让一般的管理者都能够看懂并会实际操作,从这一点来看,你的东西也就具备了简单的力量,因简单才能具备很强的操作性,因简单中的不简单才能获得内心的认同。
这简单中的不简单,其背后一定蕴藏着一种理念,优秀的咨询顾问一定要心知肚明。