认识管理咨询
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企业如何正确的认识管理咨询公司?
一、什么是“管理咨询”?
管理咨询,顾名思义,就是管理医生。由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。
管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。因培训公司难以进行工商注册,故基本上都注册为“管理咨询公司”,实为有名无实。管理咨询具体有哪些不同呢?
1、 管理咨询通常都有明确的项目目标,须为企业解决具体的问题。
2、 通常一个咨询项目历时在三个月以上。
3、 管理咨询项目通常需要组建项目组,项目组又分设顾问小组、跟进小组、推行小组共三个小组。明确分工,紧密合作。
4、 管理咨询的三阶段:现状调研、方案设计、推行实施。
5、 管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。管理咨询过程中会含有培训,但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案。
6、 管理咨询不仅帮助企业解决问题,还训练管理人员解决问题的方法、技能。
二、为什么说企业一定要请管理咨询公司?
人生病了,要去看医生;企业出现管理体系的问题,要请咨询公司,这是同一个道理。
有的企业说,我偏不去看医生,让它自愈,但实际上往往病情加重,到时连华佗也治不了。
有的企业说,我自己买药吃,去听一次课,买别人吃过的药试一下,也有可能治好,但还是很危险,如果药不对症,可能病情加重,延误了治疗机会,还可能产生副作用。
生病看医生,是理之当然,所以大小医院,人满为患,手术排号要提前一个月甚至更长时间。企业出现问题,尤其是管理体系的问题,让外脑介入,实为明智之举:
1、 企业改革需要强大的推动力,单靠企业内部力量难以达成
2、 “外来的和尚好念经”,外脑的中立更有说服力
3、 外脑更专业、更科学,改革的效率也更高,企业可以少走弯路
4、 企业内部人员忙于日常事务,有借口不去做完善体系的事,就算去做了,也因存在个人爱好的趋避,或利益的纠葛,而导致改革的成效打折,甚至失败。
三、请管理咨询公司的费用是不是很高?
请外脑一定会涉及费用,有此企业会因此而却步。但事实证明:咨询贵,不咨询更贵!
四、如果管理咨询公司并不了解我们企业怎么办?
企业主常提到的问题有:咨询公司难道比我还了解我的企业,我都解决不了的问题,他们能解决吗?你天天在企业里,很了解企业,但往往失去了判断力,“旁观者清,当局者迷”,就是这个道理。
同时,企业主通常精通和熟悉的是企业的业务,并不精通管理。而这恰恰是咨询公司的长处。管理须结合业务,那么管理咨询公司如何快速了解企业呢?通过调研!调研的手法和技巧非常重要!一个有实力的咨询公司可以在一周内摸清企业的关键问题,一月内彻底了解企业的管理状况,而一个普通的职业经理人需要三个月左右的时间才能进入工作状态,这就是专业调研的作用。
一个台资企业主与九合顾问合作一个月后说: “原来一直担心这些外脑不懂企业,会把企业弄得一团糟,谁想到咨询师不到一个月,比我更了解我的企业!早知道这样,我应该早点动手!”