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中小服饰企业在什么情形下适用“营销外包模式”
改革开放以来,中国有着数以万计的服装企业林林总总,2006我国服装总产量达到(约620亿)件套;面对几万亿元的国内大市场,各家都有各家的营销模式,当然,有的很辉煌,有的很暗然,究其原因,除了市场本身在不断变化以外,更多的是营销模式的不断创新,形成了一种适者生存的竞争态势并造就了一部分“驰名商标”和“中国名牌”,然而这一切都来之不易,绝非等闲之辈可以铸就之。但绝大多数的中小服装企业都还停留在卖劳力(OEM)和卖产品的初级阶段,规模及获利空间尚小,无法接受具有行业背景的高薪专业营销人才。
中国服装企业大多以东南亚家族企业管理模式生存于市场,主要集中在珠三角、长三角及东南沿海一带,虽然地域优势突显,配套完善,但仍然存在着人才危机,对于服饰企业来说很多企业在创品牌的初级阶段,都不会系统地引进人才工程,更谈不上对职业经理及从业人员的培训与考核,也无法形成一套具有共同价值观的企业经营理念和企业文化。这种企业不会倒闭但也做不大。
鉴于此种状况,国内部分服饰行业资深职业经理人和企业管理咨询顾问潜心研究了一套完善的“营销外包模式”。
营销外包的产生首先是受到了生产外包、人事外包、设计外包、企划外包、物流外包等外包形式的启迪,在整合营销的过程中不断推广引用而诞生的,其主要内涵是将企业的营销业务外包给有能力、有实力、有专业背景和成功案例的第三方管理咨询公司,由第三方的项目顾问派遣执行助理到企业里工作;项目顾问本身必须具备多年营销管理实践经验,并且有着丰富的营销理论知识,是行业内资深职业经理或咨询顾问,他们大都拥有最权威的行业咨询,成功的营销案例,以及行业内广泛的人脉关系,用他们的知慧整合最优势的营销资源,制订最适合该外包项目的营销战略,将企业自身无法实现的营销目标,得以实现。
一、中小服饰企业在什么情形下适用“营销外包模式”
1、企业暂时没有市场营销的人才和能力,需要借助于第三方的资源迅速打开市场。
2、其他领域或行业的投资者,初入服饰行业这个陌生的市场环境时。
3、企业规模尚小,销售业绩一般,获利能力欠佳,暂无能力聘请职业经理或专业人才来实现营销目标。
4、企业内部出现重大人事震荡,例如高层经理人率中层销售干部集体跳槽,导致营销管理工作进入真空地带或者是营销人才大面积断层。
5、企业由先前的OEM、代工模式转型做自有品牌的初期。
6、企业连续三年销售业绩增长幅度均低于20%的时候。
7、企业所处地域和就业环境都特别差的时侯。
二、服饰企业“营销外包模式”成败的关键:
1、明晰双方的责、权、利
发包方与承包方在合作之前,发包方要对承包方的专业背景以及派驻执行团队的综合能力、行业成功案例、具体操作流程、收费标准及支方法等做详细了解;承包方则需对发包方的经营理念、企业文化、人力资源、财务管理、现金流状况及原有营销制度与政策、生产、采购、产品开发、物流配送等各个环节做详细的调研,然后明确双方的责、权、利。
2、保持双赢的态度
双方合作成败之关键取决于对合作价值观的认同,在签订《外包项目合同》之前双方要对相关KPI业绩指标(含短期、中长期)做出明确的约定并达成绩效考核条款,只有这样双方才不会觉得谁吃亏了,谁沾光了,才能真正实现双赢。
3、相互信任,充分授权
建立良好的合作伙伴关系是"营销外包模式"成败的又一关键,发包方要充分授权予承包方操盘。而承包方则要恪守职业操守和职业道德,并注意保守商业秘密。
三、服饰企业"营销外包模式"应遵循的5大原则
1、利益共享原则
2、目标一致原则
3、理念一致原则
4、共同发展原则
5、同舟共济原则
“营销外包模式”系整合营销之繁衍物,让我们共同期待创新的、具有可操作性更趋完善、更加成熟地“营销外包模式”出现。据我所知,在珠三角地区己经有不少服饰企业正在运用“营销外包模式”。作为服装服饰行业的资深职业经理们,我们有责任和义务来关注这样的创新模式。