某电器贸易公司人力资源咨询项目

【客户背景】

该公司是电器进出口贸易公司，并依托母公司自行生产部分配件，随着公司规模不断发展与扩张，公司的人力资源管理已日益暴露其不足：

◆人力资源基础工作不足，如部门设置、岗位设置等，临时设立的部门和岗位很多，导致沟通成本高、运作效率低，同时岗位设置也非常随意，不遵循任务优先原则。

◆领导很希望知道员工工作绩效，但公司缺乏量化的绩效评估手段，对员工的晋升、奖金支付等多半凭主观感觉。

◆薪酬方面，员工的薪酬中很大一部分为奖金，固定部分少导致了招聘难度加大，员工对自己的收入没有一个明确的预期。

【解决方案】

◆重新设计组织架构、界定部门职能、规范各部门的岗位设置、岗位说明书◆重新设计薪酬结构、薪等薪级及销售人员提成制。

◆建立各部门、各岗位量化的绩效指标体系。

【方案实施】

在提交方案并辅导方案实施过程中，通过不断测试调整数据以及一个月的模拟实施，薪酬和销售提成在方案提交后第二个月正式实施。量化的绩效考核通过两个月的试运行、每个月进行总结调整，指标的调整全部到位，各部门的数据提供、绩效评估等步入正轨。

【实施效果】

清晰的薪酬层级关系和薪酬给付的要素、标准，让员工能清晰地看到自己的能力、业绩等达到什么层次就能拿到相应的薪酬，增强了薪酬的激励作用，薪酬结构和比例的调整扫除了因薪酬制度所带来的招聘难题，量化的绩效考核体系既能准确地评价员工的绩效，也通过该体系的实施真正做到对员工绩效的过程监控和管理。