深圳物流集团人力资源体系咨询案例

深圳某物流集团以某物流公司为母公司,下属核心企业4家，松散型企业8家，是一家以物流业为核心，涉足物流、房地产、商贸流通、家具、广告、餐饮等多业态综合性的企业集团。短短六年时间的发展建设，该集团为区域经济的发展塔建起了一个科学、安全、高效的物流服务支撑平台。

也正是由于集团的快速发展及员工薪酬水平不断提升，导致其他企业的不断加入，最后形成了多种身份的员工同服务一个集团的局面。同一岗位虽然职责相似但可能由于身份不同而薪酬差异很大，因而薪酬内部不公平性日益突显出来。由于人力资源部门刚刚成立等原因，企业各部门擅自招聘、私定薪酬等现象严重，企业员工管理处于失控状态。各部门职能及岗位之间职责交叉、真空现象非常普遍，组织效率运作低下。

（二）解决方案：

1、针对所谓“其他企业”纷纷加入该集团这一现象，九合顾问首先为该集团做了战略梳理，并提交了集团战略构想及组织结构设计方案；

2、针对企业董事会、经营层管理分工现状，九合顾问加强了与公司董事会的沟通，从理念上不断影响董事会成员，争取董事会的理解和支持；

3、鉴于该集团业态复杂这一特点，九合顾问分别做了相关业态的行业研究，为确保项目方案的实用性和针对性，解决客户问题奠定了基础；

4、 针对员工素质弱等特点，拉长项目周期，根据干部员工对项目的接受程度步步推进；

5、导入了科学有效的薪酬管理体系，统一了各岗位价值衡量标准和员工身份。

（三）实施效果：

1、集团有了明确的企业战略，并对各业务单元都给予了清晰的战略定位；

2、员工的招聘、离职、晋升、薪酬等管理得到了有效控制；

3、人力资源部的职能得到强化和提升；

4、实现了企业员工身份的统一，员工对薪酬的满意度大大提高；

5、经过一年多的推进，该集团的管理基础明显加强，组织运作效率逐渐提升