投行业佼佼者致富资本企业文化项目成功案例

某大型融资公司ZF资本企业文化项目成功案例

    ——九合顾问企业文化项目组

【客户背景】

   ZF融资隶属于香港ZF金融集团旗下,承担集团投资银行业务,致力于为国内中小企业解决发展资金瓶颈问题,并帮助企业打造强而有力的资本平台以实现可持续的快速增长。

   ZF资本集团定位为投资基金和投行服务;业务定位为发展转型企业提供基于资本市场支持的资源服务,上市及并购的配套。

   业务范围涉及:企业海外上市、直接投资、境外私募融资顾问和资产管理等方面。

   ZF融资经历了创业起步、迅速增长,并经受了国际金融危机考验,在新形势下,ZF融资正面临管理升级、从创业期到发展期的转变,并打算在香港主板上市。因此,其企业文化建设需要与公司战略转型相互配套,尤其是核心文化理念的整合、提升与宣贯是ZF融资迫切需要解决的问题,用以支撑公司发展战略的实现。

【现状诊断】

企业文化在企业不同的发展阶段会呈现出不同的特点,如创业期的文化就是老板文化,而从创业期到发展期则需要老板文化形成组织文化,从发展期到成熟期,企业达到一定规模、跨区域时,则需要跨文化管理,也就是企业文化影响最为深远的时期。

通过细致的访谈和问卷调研,九合顾问ZF融资的发展阶段、管理现状以及人员构成状况入手,结合企业文化三层次理论(核心理念层、制度层、物质层),运用九合顾问独有的企业文化三维诊断模型进行诊断,发现ZF融资存在如下企业文化问题:

一、从企业文化的形成方面,ZF融资文化的核心是老板文化,并未形成以创始人为文化核心的组织文化。老板文化具有变化快、风险独自承担、流动性强的特点,在创业期是十分需要的,但到了发展转型期,仅靠老板的个人魅力是不够的,还需要固化成组织文化进行宣贯,最终形成一个组织的行为模式。

二、企业文化理念比较分散,未形成系统观念。具体诊断中,我们发现,ZF融资的企业文化只有一些零散的理念,愿景、使命、核心价值观未能形成统一的整体,没有彼此的呼应和关联,非常零散,各个层次都比较分散,理念、制度、行为等三个层次并未形成统一的有机组成部分,员工也不清楚自身的企业文化系统到底是什么。

三、不健康的企业文化存在较大的负面效应。ZF融资有着积极的文化理念,如敬业精神、创新意识、学习与成本意识等,但也存在较多的不健康的企业文化因素,如上下级沟通不足、领导对员工工作指导不够、客服与品牌意识淡薄等,这些不利因素导致ZF融资的服务水平上不去,从而影响了企业的未来发展,这一点,我们从一些典型的案例中就能发觉。

四、企业使命认同不足。ZF融资希望成为中国中小企业在美国上市的领导者,但调查发现,员工普遍把这一项摆在第二位,认为应把为员工提供发展空间和为股东创造价值放在第一位

五、工作以利益驱动为主因。员工把服务社会与顾客、以人为本放在第二位,而认为应把利益分享作为公司的首要价值观,与公司领导人的理念背道而驰。

九合顾问的解决思路】 

    九合顾问ZF融资企业文化形成的历史成因分析、现状分析以及对未来牵引三大方面,给予了ZF融资企业文化核心解决思路:

一、剔除明显不符合ZF融资的文化理念。除旧才能布新,企业文化也一样,先要剔除掉明显不适合企业发展的文化理念,这些理念也许在过去一时成功过,但不能作为长久之计,比如原先“家”的文化,无论是九合顾问的老师,还是创始人,都不认可这种理念再存在下去。

二、整合提升ZF融资的企业文化理念系统。建立以创世人文化核心为基础的组织文化,建立企业文化理念系统,通过整合建立彼此关联,纲举目张,并从愿景、使命、核心价值观等四大维度14个方面建立企业文化理念手册,最终形成企业文化共同纲领。

三、建立正面积极的企业文化形象。对公司的发展使命和发展定位进行重新梳理,并进行有效宣传,建立长效的利益创造与分享文化,而非追逐一时的经济利益。并在实践中保持创新,建立人力资源竞争淘汰机制,有效更新企业文化的血液,实现公司的发展战略。

方案成果 

   经过多轮的沟通和培训研讨,九和顾问帮助ZF融资建立了系统的企业文化方案,并得到了有效执行,其输出成果为:

   核心成果:《ZF融资共同纲领》

   其他成果:《企业文化手册》、《组织思考模式与行为规范》、《员工手册》及一系列的调研诊断报告、数据分析等。

     其方案成果受到了ZF融资的高度认可,并一次性通过,后续直接进行培训宣贯。

【方案实施效果】 

   方案经过认可并实施后,ZF融资顺利进行了战略转型,极大地提升集团公司各级管理者对的信心,并有效的激励了员工,自愿签订了《目标管理承诺书》,对公司的未来发展充满信心,同时,对自己的工作目标也有了奋斗方向。

   目前ZF融资将在2011年筹划上市。

         

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                                           2010114

2014-07-02