项目绩效管理办法

第一章  总则


第一条  目的


为加强公司项目管理,理顺项目绩效管理流程,明确项目绩效管理流程中各环节的责任,促进项目的开展,提升项目整体绩效,特制定本方案。


第二条  原则


1)以服务于项目工作为导向


项目绩效管理方案中制度、流程、表单的设计,以服务于项目工作的有序、高效推进为导向。


2)项目评估结果为主、阶段为辅


项目整体评估以整体结果为主、各阶段评估为辅,项目各阶段评估以阶段性结果为主、各阶段评估为辅。


3)公平、公正、公开


项目整体、各阶段、各成员的评估结果应公平、公正、公开。


第三条  适用范围


本方案适用于公司研发项目、管理项目、工程项目等的绩效管理


第二章  项目绩效管理体系


第四条  评估对象


项目绩效评估的对象包括项目经理、实施小组成员:


1、项目经理:以公司正式任命的项目经理为准;


2、实施小组成员:以项目领导小组正式批准的实施小组成员为准;


第五条 评估内容


项目绩效评估以业绩和能力为导向,主要包括:


1、项目整体目标:项目整体目标(交付成果达标率、完成时间达标率、成本预算比率)完成情况;


2、项目阶段目标:项目阶段目标达成情况;


3、项目经理评估,具体包括:


1)工作业绩评估:项目各阶段中项目经理所承担的工作任务的完成情况;


2)工作能力评估:主要针对领导能力、决策能力、沟通能力等几个方面进行评估。


阶段得分=项目阶段目标达成情况评估得分*60%+阶段工作业绩评估得分*40%(阶段性目标未达成,则不用进行工作业绩评估。)


综合得分=项目整体目标达成情况评估得分*80%+整体工作业绩评估得分*10%+工作能力评估得分*10%(项目目标未达成,则不用进行工作业绩评估。)


4、实施小组评估,具体包括:


1)工作业绩评估:项目各阶段中实施小组各成员所承担的工作任务的完成情况;


2)工作能力评估:主要针对执行能力、问题分析解决能力、沟通能力等几个方面进行评估。


阶段得分=项目阶段目标达成情况评估得分*40%+阶段工作业绩评估得分*60%(阶段性目标未达成,则不用进行工作业绩评估。


综合得分=项目整体目标达成情况评估得分*60%+整体工作业绩评估得分*30%+工作能力评估得分*10%(项目目标未达成,则不用进行工作业绩评估。)


第三章  项目评估基础管理


第六条  评估机构


1、项目领导小组:是项目绩效评估最高评估机构,负责其所领导的项目整体及各阶段的绩效评估,负责对项目经理的工作业绩、工作能力进行评估,项目领导小组组长是是其所领导的项目绩效评估负责人。


2、人力资源部:负责项目绩效管理体系构建、项目绩效管理制度的制定、项目评估工作的组织实施,并综合协调、指导与监督项目领导小组的评估工作,以及评估结果的管理与归档。


第七条  评估方式


1、阶段评估:项目各阶段项目经理、实施小组成员的评估按项目阶段目标达成情况、工作业绩进行评估;项目经理的评估责任人为项目领导小组,实施小组成员的评估责任人为项目经理。


2、整体评估:项目结束时项目经理、实施小组成员的评估按项目整体目标的达成情况、工作业绩、工作能力进行评估;项目经理的评估责任人为项目领导小组,实施小组成员的评估责任人为项目经理。


第八条  评估时间与周期


项目经理、项目实施小组成员的评估按项目阶段进,项目结束时综合评定。

第九条  评估程序


1、项目启动后,项目经理拟定《项目计划表》及实施小组各组员《项目计划表》报人力资源部备案;


2、根据客观环境的变化和项目开展的需要,调整项目启动后制定的工作计划及阶段性目标,经项目领导小组审批后,报人力资源部备案;


3、在项目阶段结束当日,由人力资源部下发《项目阶段评估表》,由项目领导小组评估得分;


4、项目经理、实施小组的《项目阶段工作计划业绩表》自评后分别提交至领导小组、项目经理评估得分;


5、项目全部结束后,由人力资源部下发《项目评估表》,由项目领导小组评估得分;


6、项目经理、实施小组的《项目工作计划业绩表》自评后分别提交至领导小组、项目经理评估得分;


7、项目结束后5日内,由人力资源部下发《项目经理工作能力评估表》、《员工工作能力评估表》,分别由领导小组、项目经理评估得分,并由领导小组核准;


8、人力资源部根据评估结果制定《XX项目成员评估结果汇总表》,按领导小组核准→→人力资源部审核→→总经理审批的流程进行审批。


第四章  评估结果的应用


第十条  奖金分配


1、项目奖金分别在项目各阶段、项目结束时根据评估得分核算;


2、项目各阶段奖金与项目结束时奖金的分配比例为46


3、项目经理奖金核算:


项目经理阶段奖金=阶段奖金总额*40%*评估得分/100


项目经理项目结束后奖金=项目结束时奖金总额*60%*评估得分/100


4、实施小组成员奖金核算:


实施小组成员阶段奖金=阶段奖金总额*60%*阶段工时/阶段总工时*实际工时*评估得分/100/实施小组人数(实际工时超出阶段工时部分按阶段工时计算)


实施小组成员项目结束后奖金=项目结束时奖金总额*40%*评估得分/100


5、奖金发放


阶段性奖金的发放随最近的发薪月份发放;若项目结束时未达成目标,先前发放的阶段性奖金将以项目损失的一定比例在各成员年度奖金中予以扣除。


第十一条  项目资格


1、项目目标达成,项目经理将获得优先竞聘其他项目的项目经理资格;实施小组成员也将获得优先竞聘其他项目的项目经理或实施小组成员的资格;


2、项目失败,项目经理一年内不得担任其他项目的项目经理;实施小组成员半年内不得参与其他项目。


第五章  绩效面谈与绩效改进


第十二条  绩效面谈


项目各阶段、项目结束后,领导小组、项目经理应分别与项目经理、实施小组成员进行面谈。


第十三条  绩效改进


绩效面谈为领导小组与项目经理、项目经理与实施小组就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:


1、让项目经理、实施小组成员了解本阶段的评估结果及工作完成情况;


2、让项目经理、实施小组成员了解其自身工作;


3、在下一阶段的工作的推进达成一致。


第六章  评估结果的管理


第十四条  评估结果的归档


项目结束后,各阶段评估结果、项目整体评估结果由人力资源部分别纳入项目经理、实施小组成员公司档案中并负责保存。


第十五条  评估结果申诉


被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向项目领导小组或人力资源部提出申诉,领导小组或人力资源部须在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。


第七章 附则


第十六条 本办法由人力资源部负责制订、解释及修订;


第十七条 本办法自下发之日起开始实施。

2010-05-10